加急费率已更新 · 费率表整表公示

五级服务、三档提速
选档之前先把每一项看清

鼎盛注册平台把标准、加急、特急、批量与定制五级服务的受理范围、完成时效和包含项目排在同一页。您先定位自己属于哪一级,再决定要不要叠加速档,登记之前就把这笔账算明白。

  1. 01 标准 日常登记,按先后顺序受理
  2. 02 加急 开业在即,排队靠前
  3. 03 特急 档期吃紧,专人跟进
  4. 04 批量 多间铺面,合并排期
  5. 05 定制 渠道对接,按规模约定

费率总览

五级服务,落在同一条台阶上

等级越高,受理优先级越靠前,包含的项目也越多,费率顺着台阶往上走。点开任意一级,看这一级的受理节奏、适合情形和已含的服务内容。

标准级 · 常规受理

受理节奏
按登记先后顺序安排,不插队
适合谁
一次办一件、开业档期还宽裕的个体商户
已含项目
登记受理、费率查询、回执留存
可叠加项
24 小时提速档

加急级 · 优先受理

受理节奏
排在标准级之前处理
适合谁
租赁合同已签、等登记结果开门的商户
已含项目
标准级全部项目,另加投诉渠道指引
可叠加项
12 小时提速档

特急级 · 专人跟进

受理节奏
当日安排专人盯办,节点主动回话
适合谁
证照临近到期、检查节点迫近的经营者
已含项目
加急级全部项目,另加渠道跟进与结果回执
可叠加项
4 小时提速档

批量级 · 合并排期

受理节奏
多笔业务并成一批统一安排
适合谁
连锁门店、同一商圈里有多间铺面的经营者
已含项目
登记受理、费率查询、进度合并查看
可叠加项
整批提速,档位统一

定制级 · 按方案走

受理节奏
按双方约定的对接方案执行
适合谁
希望接入平台服务点的渠道合作方
已含项目
批量级全部项目,另加专属联络人与每周费率同步
可叠加项
按约定档位安排
五级服务费率阶梯信息图,每级标注档位名称、受理力度与适用场景
从标准到定制,受理优先级、包含项目与费率同步逐级抬升。渠道指引并入加急级及以上服务,细则可在 品牌与版本档案 查看。

加急档位刻度

4 小时、12 小时、24 小时,提速按需叠加

三档提速的费率随档位递进,档位越靠上,排队越靠前,适合的场合也越紧张。加急费率已经走过一轮更新,整表在费率中心公示,不必再打电话问价。

受理完成时限

24 小时

材料还差一两项、第二天才要拿回执的商户用这一档最划算。费率只比标准级高出一小截,省掉的是排队等待的时间。

受理完成时限

12 小时

当天出门办事、希望下班之前把回执拿到手,选这一档。上午提交、下午就能安排跟进,进度由专人回话。

受理完成时限

4 小时

临时接到通知、当天必须把材料交齐的场合走这一档。三档里优先级最高,费率也最高,建议只在对时间要求最紧的一次使用。

4 小时、12 小时、24 小时三档提速的横向进度刻度示意图

费率表每季度复核一次,调整结果在生效前公示。最近一轮复核的说明放在 服务动态与专栏

登记流程

四步走完,每一步要花多久也写在这

从翻资料到拿到回执,一共四步。材料齐的话,前两步加起来不出五分钟,剩下两步等排期就行。

俯拍的工作台,桌面上按顺序摆放着资料、档位对照表、业务编号标签与回执单
01

备齐三样材料

身份证件、经营场所信息、拟办业务类型。手机里能翻到就够,不必提前跑一趟复印店。

约 3 分钟

02

对着台阶选一级

先看五级费率定等级,时间紧就再叠一档提速。选档不收费,选完了再提交。

约 1 分钟

03

把业务编号和档位一起递交

编号是后续所有查询的钥匙,报上编号和档位,客服当场就能定位到您的这一笔。

即时受理

04

收下回执与费率明细

回执上写着等级、完成时间和这一笔的费率构成,留存下来,后续核对用得上。

受理完成后即时推送

价格对比专区

两家供应商,摆在一张桌上比

首批对比的是两家本地生活服务供应商,报价随季度复核同步刷新。一家按次结算,一家按月包干,谁更合适取决于您的活儿是零星还是固定。

两家都不含平台服务费,报价由供应商给出
  • 服务项目 供应商一 · 按次结算 供应商二 · 按月包干 差异
  • 上门取送 按次单独计费 包含在月度包干内 差异大
  • 设备小修 按次单独报价 每月固定次数内包含 差异中
  • 月度对账 逐笔对账 每月一次出账 差异小
  • 日常保洁 按次结算,用多少算多少 固定频次,包含在包干内 差异大
  • 临时加单 随时可加,按次计 需提前一天排期 差异中
  • 夜间时段 加收夜间服务费 不区分时段 差异中
  • 节假日服务 按次结算 需提前预约 差异小
桌面俯拍,两张供应商报价单并排放置,中间用笔标出差异项
手机特写,屏幕上并排显示两家供应商的报价与高亮的差异项

怎么选更省钱

需求零星、单量忽高忽低的商户,按次结算不用为用不上的频次付钱;需求固定、又不想逐笔核对的,按月包干省的是精力。差价集中在保洁与取送两项上,其余项目的出入不大。

两家的报价并排放在同一屏里,不用来回切页面。小屏生活服务专区已经适配手机浏览器与常见小屏设备,单手就能完成费率查询和比价,等车的功夫就能看完。

服务范围对照表

五级服务,各自包含哪些项目

横向看等级,纵向看项目。如果您必须要有人上门对接,勾一下筛选,只留带线下对接的等级。

服务等级 登记受理 费率查询 渠道指引 记录回溯 线下对接
标准级 包含 包含 未含 包含 未含
加急级 包含 包含 包含 包含 未含
特急级 包含 包含 包含 包含 包含
批量级 包含 包含 包含 包含 包含
定制级 包含 包含 包含 包含 包含

服务记录自 6 月 10 日起完整留存,可回溯 24 个月,按业务编号、时间或服务类型都能调出来。需要当面把事情说清的商户,线下对接时段为每周一至周六 10:00–19:00。

适用场景

您是哪一类,对应哪一级

同样一件事,铺面数量不同、时间松紧不同,选的等级就不一样。下面三种情况覆盖了绝大多数来登记的商户。

一间铺面,一个人管

标准级就够用。排期不紧张的时候没必要叠提速,把钱花在店里的货架上更实在。真要赶开业,再单独加一个 24 小时档即可。

推荐:标准级

社区服务点,活儿零散

先把两家的报价摆在一起看清楚结算方式,再决定按次还是包月。渠道指引这一项只有加急级以上才有,处理居民投诉时用得上。

推荐:加急级 + 比价

连锁多店,一次办一批

批量级把多笔业务并成一批排期,一个业务编号管到底,进度合并查看。需要整批赶工期的,提速档位可以统一叠加。

推荐:批量级

费率看明白了,流程卡在中途怎么办

投诉渠道分登记、归类、派单、跟进、回执、归档六步,每一步都有责任岗位和完成时限。想知道自己现在停在哪一步、下一步该找谁,直接翻问题速查。